opsætning af webshop watery case

Watery

Sådan fik Watery en konverteringsrate på 4,87% på sin åbningsdag

I løbet af denne case får du et indblik i, hvordan vi med relativ få midler skabte webshoppen Watery, som allerede fra dag ét havde en konverteringsrate på 4,87% og omsatte for et fem-cifret beløb de første to dage.

case god konverteringsrate seo shopify webshop

Introduktion

Før vi går i gang med at fortælle om de forskellige årsager til den høje konverteringsrate, får du først et indblik i, hvad Watery er, og hvem der står bag.

Bag Watery står en ung 17-årig iværksætter ved navn Daniel Johannesen. Han kontaktede os lige før sommerferien for at få udviklet en komplet webshop, som skulle sælge svømmeudstyr, badetøj og svømmebriller over nettet.

Watery blev launchet den 1. Oktober med knap 250 forskellige produkter på lager fra de syv bedste og mest populære svømmemærker i verden.

Valg af platform – Shopify

I første omgang bidrog Spinnaker Nordic med rådgivning til valg af det rette CMS-system, som endte med at blive Shopify.

Den udslagsgivende faktor var, at Daniel ønskede en overvejende custom webshop, hvor webdesignet blev lavet efter en række skabeloner, som han allerede havde lavet på forhånd.

Derudover var der også et ønske om, at webshoppen, uanset antallet af produkter i fremtiden, skulle være rigtig hurtig af hensyn til SEO. Systemet skulle også have et velfungerende lagerstyringssystem integreret. Derudover var det vigtigt, at Daniel nemt og hurtigt kunne oprette nye produkter og kategorier i systemet, i takt med at virksomheden vækster.

Her var det ideelt at benytte sig af Shopify, da både speed, lagersystem og muligheden for at customise designet er Shopifys varemærker.

Fokus på tekstindhold og SEO fra start

Op mod lanceringen af webshoppen den 1. oktober var et af fokuspunkterne især søgemaskineoptimering. Når det er muligt at have fingeren på pulsen ift. alle aspekter af en webshop, så er det ideelt at have et skarpt fokus på søgemaskineoptimering.

Allerede tidligt i processen blev der lagt knap 40 relevante, søgeordsoptimerede og gennemarbejdede kategoritekster samt blogindlæg op på en “tom” Shopify-side uden nogen former for webdesign.

organisk trafik webshop launch shopify

Dette var muligt, da vi i samarbejde med Daniel havde lavet den mest optimale menustruktur ift. både SEO og brugeroplevelse (UX), hvortil vi kunne lægge teksterne op på de rigtige URL’er fra start.

Resultatet talte for sig selv. Henover perioden op til lanceringen kunne vi se en konstant stigning i organiske besøgende til Watery.dk. Det betød, at shoppen allerede var indekseret godt inden launch den 1. Oktober, og den havde tilmed haft 484 organisk besøgende fra Google.

analytics organisk trafik vækst konverteringsrate case

Disse elementer muliggjorde konverteringsraten på 4,87%

Under planlægningen af den rette strategi for Watery blev der fokuseret på en række centrale punkter, som til sammen skulle gøre brugeroplevelsen (UX) så god som mulig, samtidig med at konverteringsraten skulle være så høj som overhovedet mulig. Det var især vigtigt, at kundens vej fra forsiden til ‘gennemført betaling’-siden, involverede så få klik som mulig.

Af vigtige punkter, som var inkluderet i den samlede implementering og strategi, kan nævnes:

  • Synlig søgefunktion i headeren
  • Overskuelig og informativ footer
  • Informationsrig indkøbskurv
  • USP’er og lagerstatus på produktsiderne
  • Lægge i kurven direkte på varelisten
  • Nem menustruktur

Synlig og brugbar søgefunktion i headeren

Ligesom folk bruger Google til hurtigt at søge efter informationer og/eller produkter, så gør de det også på en hjemmeside. Derfor valgte vi at placere en central søgefunktion i headeren på Watery, hvormed kunderne nemt og hurtigt kunne søge sig frem til det ønskede produkt.

case god konverteringsrate shopify webshop seo

I søgefunktionen er det også blevet muligt for kunden blot at indtaste få bokstaver, og så vil søgefeltet komme med forslag til matchende produkter. Dermed undgår kunden unødvendig bøvl med stavefejl samt søgninger med ”ingen resultater”.

Overskuelig og informativ footer

I footeren blev praktiske oplysninger som informationer om virksomheden placeret. Derudover kan kunden også få information om ikke-produktrelaterede ting som levering, handelsbetingelser og FAQ via footeren.

Derudover tilføjede vi også nogle trustmarks, som eksempelvis GLS, Dansk Svømmeunion og PostNord samt de betalingskort, vi modtager. Alt sammen er praktisk information, som gør kunden mere tryg ved at handle i en ny webshop.

footer case konverteringsrate seo shopify webshop

Grunden til, at telefonnummeret og e-mailen også er blevet en del af footeren er, at uanset hvilket sted kunden er i købsprocessen på webshoppen, vil de kunne finde kontaktinformationer uden at skulle forlade den nuværende side.

Informationsrig indkøbskurv

Vi ønskede at skabe en personlig, nem og troværdig oplevelse.

Dette gjorde vi ved at lave en ekstra kolonne til højre, hvor vi placerede e-mail og telefonnummer, så kunden havde endnu et sted, hvor kontaktoplysninger var nemt tilgængelige. De praktiske informationer om kunden er også blevet konkretiseret, så færrest mulig ville bevæge sig væk fra indkøbskurven. Til slut tilføjede vi også Waterys bedste USP’er for at overbevise kunderne om, at det var det rigtige sted at handle.

Man skal aldrig undervurdere mersalg. Derfor har vi gjort det muligt for kunden at se andre produkter, som de måske også kunne være interesseret i.

case kategoriside konverteringsrate seo shopify webshop indkøbskurv

USP’er og lagerstatus på produktsiderne

Produktsiden er ofte der, hvor rigtig meget omsætning og mange konverteringer kan hentes. Produktsiden skal være overskuelig og indeholde de rigtige informationer om det enkelte produkt.

På alle produktsiderne tilføjede vi derfor en selvstændig boks med centrale USP’er, som skulle overbevise kunden om, hvorfor han/hun skulle købe sit svømmeudstyr på Watery.

Derudover var det også vigtigt, at lagerstatus og leveringstiden for det enkelte produkt, var let tilgængelig og opdateret. Dette var meget vigtigt for især Watery, som både ligger inde med produkter og forskellige størrelser på sit eget lager, mens andre produkter først skal bestilles hjem fra en leverandør.

Her på produktsiden er CTA’en (læg i kurv) en central del, som SKAL skille sig ud med både form og farve ift. resten af webdesignet. Derfor blev denne knap lavet i en frembrusende og frisk grøn farve, som man ikke kan overse.

Derudover er brødkrummenavigationen øverst også en vigtig del, som gør det muligt for kunden både at komme tilbage til f.eks. kategorisiden.

god konverteringsrate seo shopify webshop case indkøbskurv

Lægge i kurven direkte på varelisten

case god konverteringsrate seo webshop shopify

For at tilgodese de kunder, som kom til Watery med en bevidst forestilling om, hvad de skulle have, tilføjede vi på alle varelister (kategorier) muligheden for først at vælge størrelse på produktet i en nem scroll-down, hvorefter man nemt kunne tilføje produktet til kurven.

Derudover lavede vi specielle ikoner/mærker til produkterne i forskellige farver, som nemt skulle give kunden et overblik over nye produkter, tilbud eller produkter, som ikke er på lager.

Nem navigation

Menustrukturen og navigationen er altafgørende for både brugeroplevelsen (UX) og SEO. Det er gennem menuen, at kunderne ofte skal finde produkterne på webshoppen.

case god konverteringsrate seo shopify

Med baggrund i den viden blev der også brugt lang tid på at gennemtænke hele strukturen på webshoppen, så den både blev nem at navigere i for kunden, men samtidig også mest optimal ift. SEO.

Derfor valgte vi også at inddele hovedkategorierne i Badedragter, Badebukser, Svømmebriller og Svømmeudstyr i stedet for eksempelvis ‘dame’, ‘Herre’, ‘Børn’ osv. som det ofte ses hos andre webshops, der handler med svømmetøj og alm. tøj.

På den måde ville vi meget nemmere kunne ramme de rigtige søgeord, og det ville også være nemmere for kunden, at finde de enkelte produkter, da der ikke sælges produkter til specifikke køn eller alder.

Derudover valgte vi også at tilføje vores forskellige mærker til menuen i et punkt, ligesom vi har lavet nogle specielle varelister med alle produkter på udsalg og nyheder samt Watery’s blog #Waterylife.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Kontakt os

Ring til os på 71 99 16 00
eller skriv til info@spinnakernordic.com