Facebook ændrer deres algoritme – lær, hvordan du som virksomhed bør tilpasse din indsats

Facebook ændrer deres algoritme - Blogindlæg - Spinnaker Nordic-

Facebook ændrer deres algoritme – lær, hvordan du som virksomhed bør tilpasse din indsats

Indlægget er udarbejdet af vores praktikanter Alexander Hjort og Kristoffer Sørensen.

Kender du dét, at din tommelfinger er helt tyndslidt efter at have scrollet hele dit newsfeed igennem, og det eneste, du er stødt på, er næsten kun opslag fra virksomhedssider? Hvis du er en af dem, som ønsker at se mere indhold fra dine nærmeste, så er der gode nyheder på vej. Er du annoncør, er nyhederne ikke så fede, hvis du sommetider benytte Facebook som annonceringsplatform.

Natten til fredag d. 12 januar meddelte Facebook, at de vil foretage en større ændring i deres algoritme. Ændringen vil resultere i, at opslag fra familie, venner og grupper vil blive prioriteret højere end opslag fra virksomheder, medier og brands.

Det vil selvfølgelig betyde, at virksomhederne vil være mindre synlige fremover på brugernes newsfeed, hvilket naturligvis medfører en række udfordringer for annoncører og markedsføringsfolk.

Herunder ses Mark Zuckerbergs officielle udmelding omkring de nye ændringer:

Mark Zuckerberg fortæller i sin Facebook-post, at Facebook oprindeligt var lavet med henblik på at forbinde mennesker med deres venner, familie og bekendte – men at der i dag er en tendens til, at rigtig meget af det indhold, brugerne ser på Facebook, er virksomhedernes posts, videoer og så videre.

Den nye ændring i algoritmen vil bevirke, at Facebook favoriserer posts, der er udarbejdet af folk fra brugernes egne netværk. Der er derfor tale om en slags back to basic, hvor Facebook forsøger at implementere en række ændringer, der skal skubbe platformen i den retning, som den oprindeligt var tiltænkt.

Ændringen i algoritmen har stor betydning for virksomheder

Ændringen i algoritmen vil få stor betydning for virksomheder, og Facebook siger, at virksomhedsejere og PR-medarbejdere bør forberede sig på, at deres opslag vil få færre eksponeringer, når den nye algoritme går live på Facebook.

Dette er selvsagt ikke gode nyheder for de virksomheder, der bruger Facebook til eksponering og salg.

Ændringen i algoritmen skyldes ikke blot en mavefornemmelse hos de ledende folk hos Facebook om, at folk hellere vil se indhold fra deres venner og familier.

Det er derimod en tendens, som spejles i flere undersøgelser. En af disse er fra YouGov. De har lavet en undersøgelse, der viser, at mere end hver tredje dansker er begyndt at bruge Facebook mindre eller meget mindre.

Man kan naturligvis ikke konkludere, at danskerne er trætte af Facebook, bare fordi deres forbrug er faldet. Dette er en af ulemperne ved kvantitative undersøgelser – de afslører ikke nødvendigvis alle nuancerne. Faldet i aktivitet hos visse brugere kan også sagtens være et resultat af, at der er kommet mange andre medier, der kæmper om brugernes opmærksomhed, end at de er decideret trætte af Facebook.

Ikke desto mindre synes det at være en generel tendens, at folk benytter Facebook mindre og mindre. En undersøgelse fra Herald viser blandt andet, at Facebook har haft et brugerfald på 8% i deres Android App på verdensplan.

Det er ikke utænkeligt, at disse tal har fået Mark Zuckerberg og resten af Facebook-holdet til at rette et selvkritisk blik indad og overveje: Hvordan kan vi gøre vores platform endnu mere tillokkende?  

Dit newsfeed vil være mere relevant for dig, og interaktionen med venner kommer i fokus

Facebooks nye algoritme er designet med henblik på at prioritere opslag, som er relevante for brugerne. Typisk vil det være opslag, som brugerne interagerer med, hvilket vil sige, at hvis du skal se virksomheders opslag i dit newsfeed, skal opslagene være relevante og vække din LYST til at interagere med indholdet.

Algoritmen vil også prioritere samtaler mellem helt normale brugere over samtaler mellem brugere og virksomheder.

Det er imidlertid ikke al interaktion, der belønnes. Konkurrencer, der udelukkende forsøger at generere likes, vil ikke opnå lige så god reach, når algoritmen udrulles, som de gør nu. Facebook stræber nemlig efter at belønne den meningsfulde interaktion, og det kan være debatter og dybdegående samtaler brugerne imellem.

Anbefalingen må derfor være: Skab kvalitetsindhold, som engagerer dine følgere

Anbefalingen må derfor være, at man som virksomhed bør stræbe efter at udarbejde kvalitetsindhold, som engagerer brugerne.

Kunderne og brugerne skal altså i fokus, og man skal spørge sig selv: Hvordan kan vi hjælpe vores kunder, og hvad har de brug for?

Ikke noget med at bombardere ens følgere med salgsbudskaber og prostituere ens opslag med henblik på at få likes! Nej, brug ressourcer på at skab interessant, værdiskabende indhold, så vil algoritmen belønne dig.

En virksomhed, der allerede nu er dygtig til at kreere indhold, som formentligt også vil klare sig godt fremover på Facebook, er Starbucks. Man ser sjældent, at deres opslag tigger efter likes, men alligevel er der en masse interaktion fra brugerne. Dette skyldes ikke, at brugerne eksplicit animeres til at interagere; dette skyldes derimod, at brugerne har lyst til at deltage i debatten, og at de emner, som Starbucks tager op, engagerer brugerne, og det er formentligt sådanne indlæg, der fremover vil dukke op i mange brugeres newsfeeds. 

Få festinvationer og faglige inputs direkte i din indbakke

Kontakt os

Ring til os på 71 99 16 00
eller skriv til info@spinnakernordic.com