GA4 – Derfor skal du kigge på det nye Google Analytics, selvom det er i BETA

“Er det nu, jeg skal flytte min web- og appmåling over på Google Analytics 4”, tænker du måske.

Helt kort er svaret: Nej.

Hvorfor?

GA4 er stadig i beta, og vores tests af systemet har vist en række større mangler, som er nødvendige for et ordentligt setup.

Men hvorfor beder vi dig så om at tage stilling nu?

Simpelthen fordi at data fra Universal Google Analytics ikke kan flyttes over i GA4. I hvert fald ikke som det ser ud nu. Derfor gør du dig selv en kæmpe stor tjeneste ved at investere i at få GA4 opsat nu, så den fra i dag samler data, tracker konverteringer, app downloads og ikke mindst sørger for, at når du om – måske – 8-12 måneder vælger at sætte din lid til GA4 allerede har data næsten et år tilbage i tid.

I tvivl om, hvad GA4 er? Keep on reading.

GA4 er Google nye analyseplatform, som skal tage faklen videre fra den “gode gamle” Universal Analytics. GA4 vil i fremtiden blive deres nye digitale legeplads for data.

Er der nogen væsentlig forskel på de to platforme?

Ja, det er der helt sikkert, med en AI-kerne bruger den nye platform machine learning til at forudse kundeadfærd og lukke de datahuller som GDPR-restriktionerne for cookies har skabt.

Skal vi hjælpe dig med dit skift til GA4? Ring på +45 71 99 16 00

Hvad er det nye?

Du har måske tænkt over, hvad der gør GA4 er interessant for dig.

Og det er faktisk ikke så lidt. For GA4 er helt igennem tænkt i nye baner, den bygger på de samme principper som deres Web + App property setup (som i virkeligheden er den, der er blevet omdøbt til GA4). Det betyder, at den er bygget op med en eventbaseret struktur, og er skabt til en cookie og identifier-fri fremtid. Noget af det, vi synes er super interessant er, at man kan have flere datakilder – både web og app – i samme property.

Hvad betyder alt det nye så helt lavpraktisk for dig?

Det nye interface og rapportunivers er drevet af machine learning, som betyder at den bearbejder data på tværs af YouTube, køb i app, Google Ads og trafik på hjemmesiden. Disse koblinger vil forbedre målgruppelister, forudse kundeadfærd, underrette sidens ejer om stigende produktpopularitet og meget mere.

Konkret hvordan det ændrer måden, hvorpå man eksempelvis bruger audiences fra Google Analytics glæder vi os til at teste.

Helt overordnet er de væsentlige forskelle:

  • Maskinlærende kerne – forbedret dataindsigt og forudsende i forhold til kundeadfærd
  • Crossdomain tracking – følger kunden på tværs af hjemmeside og app
  • Event-baseret måling
  • Udvidet rapportunivers
  • Gode ecommerce muligheder og integration med Google Ads

Deltag også i vores webinar og lær meget mere om de mange nye funktioner.
Tilmeld dig her.

Kilde: Google

Hvad er det så lige den nye AI-kerne kan?

Med den nye maskinlærende kerne er GA4 designet til at kunne tilpasse sig en fremtid med eller uden cookies eller identifiers. Den bruger en fleksibel tilgang til måling og vil i fremtiden inkludere Modeling til at lukke hullerne, hvor dataen er ufuldstændig.

Hvordan kan det hjælpe dig?

Det hjælper dig, da der dermed bliver lukket huller i dataindsamling – det har vi alle oplevet som et stigende problem de senere år. Det har været forårsaget af GDPR-restriktioner og cookies.

GA4 har derudover en mulighed, der hjælper dig overholde datarestriktioner som eksempelvis GDPR. Med en samtykketilstand der er designet til hjemmesider, som skal indhente slutbrugerens tilladelse til at indsamle Analytics data. Denne nye tilstand giver separat tilvalg af samtykke for Analytics og Ads. Hvilket kan give dig mere data at arbejde med, samtidig med at du overholder restriktionerne på området.

Kan AI-kernen andet?

Ja! En anden ting, som vi synes er super interessant er, at den maskinlærende kerne gør det muligt at forudse kundeadfærd. GA4 kan spore og varsle dig om væsentlige trends, fx. stigning i efterspørgsel på dine produkter på grund af kundernes behovsdynamik. Og det er jo værdifuld information at få fingrene i.

Hvordan kan det lade sig gøre?

Det kan den, fordi den benytter et sandsynlighedssystem til at finde en effektiv måde at investere i at fastholde kunder, hvis du har et begrænset budget. På den måde kan du agere i god tid og tilpasse din annonceringsindsats.

Kilde: Google

En anden ting er fan af, som vi har allerede været lidt omkring er Cross Domain tracking.

Men hvilke fordele giver Cross domain tracking dig?

Du får et mere komplet overblik over, hvordan dine kunder interagerer med din virksomhed, da det nye Analytics giver dig en kundeorienteret tracking, i stedet for en tracking fragmenteret efter enhed eller platform.

Hvorfor er det interessant?

Dette er især en spændende feature i forhold til virksomheder med apps og i nogle tilfælde ecommerce, hvor trackingen er forbedret. Det fede er, at man nu kan samle både web- og appdata i ét tool. Her skulle man tidligere selv integrere disse tal fra Firebase eller lign. værktøjer. Bemærk dog, at du ikke nødvendigvis skal vinke farvel til Firebase.

Kodefri event tracking – og alligevel ikke

Har det fanget din interesse, at GA4 lover kodefri event tracking, vil vi anbefale, at du ikke får dine forhåbninger for højt op.

Det lyder jo meget godt, at GA4 indsamler data eventbaseret, og det dermed er muligt at benytte sig af kodefri event tracking, der gør det lettere for dig at spore og måle handlinger på din hjemmeside og app i realtid. Det kan fx. være sporing af scroll eller videoafspilning uden at skulle tilføje kode på hjemmesiden eller opsætte event tracking i Google Tag Manager.

Hvorfor må du så ikke få dine forventninger for højt op?

Det skyldes at kodefri sporing kun gælder et mindre udvalg af meget brede automatisk opsatte event konverteringer – clicks, scroll, første besøg etc – på alle dine undersider på hjemmesiden. Hvis du ønsker at analysere på noget mere specifikt, hvilket for det meste er tilfældet, skal der opsættes tags for at tracke de konverteringer.

Det får os dog ikke til at miste interessen helt for GA4.

Kan rapporter gøres sexet?

Nej. Men det nye rapportunivers i GA4 er godt på vej. Interfacet har helt generelt fået en overhaling, der er betydeligt mere overskuelig end GA Universal. Og så er der blevet udviklet mange nye rapportmuligheder i et mere overskueligt design. De er at finde i det nye Analysis Hub.

Hvad kan du så få ud af det?

Det nye visuelle look er mere widget-præget, og er relativt intuitivt at navigere i for dig. Også er der en ny, udvidet sammenligningsfunktion og et bredt udvalg af forudseende rapporter, der på baggrund af maskinlæring forudser kundeadfærd. Så lidt sexet kan rapporter måske alligevel godt være.

Kilde: Google

Udvidet ecommerce og Ads

Der er blevet udvidet en del på bl.a. ecommerce og Ads delen i GA4. Det giver dig nogle helt nye muligheder.

Og hvilke er det så?

En væsentlig forbedring er at finde indenfor ecommerce, hvor der er kommet en udvidet platform og flere forskellige typer rapporter. Fanen Monetization er den nye ecommerce-del af GA4.

Til dig, der er Google Ads bruger, vil du også opleve en forskel her, da Ads som følge af den nye maskinlærende kerne og Cross Domain tracking vil have en større grad af integration med GA4.

Men, men … GA4 er under udvikling

Og det kan ses, der er stadig en række centrale funktioner, som ikke er klar på den nye platform, derfor anbefaler vi, at du sætter GA4 op nu og kører den side om side med den eksisterende Google Analytics Universal.

Hvor betydelige mangler er der lige pt?

De er ret betydelige, der mangler stadig funktioner, som fx. filtre, og det er endnu ikke muligt at linke til Search Console og andre platforme. Med tiden kan GA4 data også blive tilgået fra fx Search Console og DataStudio.

Det lyder måske som ret store mangler, og det er det da også, MEN:

Du skal alligevel i gang nu!

Hvorfor?

Fordi det er vigtigt at komme i gang hurtigst muligt, så du kan begynde at indsamle data, for den Google Analytics platform du kender, vil der ikke længere blive lavet opdateringer til, og til sidst vil den blive helt udfaset.

Så selvom GA4 ikke er 100% i mål, så er det vigtigt at begynde nu med at indsamle data, da det er afgørende for at have en velfungerende Analytics platform, når den gamle bliver udfaset. Google Analytics Universal er nemlig ikke kompatibel med GA4, så jo før man kommer i gang med at indsamle data jo bedre.

Google har dog sagt, at det muligvis bliver muligt at overføre data fra GA Universal til GA4.

Virker alt det her meget kompliceret eller som en lidt stor mundfuld – don’t worry.

Vi kan hjælpe jer!

I behøver slet ikke spekulere på alt det praktiske og tekniske. Vi kan hjælpe jer til at lave en GA4 property, der tracker korrekt. Vi holder os konstant opdateret på det nyeste i forhold til GA4, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Hvad skal du gøre?

Du skal blot kontakte os her. Så kan vi tale om, hvad der er den helt rigtige løsning for jer. Vi har i vores arbejde altid for øje, at hver forretning og hjemmeside/app er forskellig, så vi vil altid starte med at tage et kig på jeres behov og tilpasse en løsning til jeres forretning.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *