Spincast – Episode 18: Hvordan skal man håndtere en shitstorm?

Spincast - Episode 18 - Om shitstorm og krisekommunikation

Spincast – Episode 18: Hvordan skal man håndtere en shitstorm?

Hvad gør man, hvis man ender lige midt i en shitstorm? Med undtagelse af få fetichister er der vist ingen, der ønsker at befinde sig i et stormvejr af lort – heller ikke selvom stormvejret er metaforisk. Derfor skal man være oppe på tæerne på de sociale medier, for hvis man kommer i modvind herinde, kan det gå stærkt.

Det er desværre ikke så ligetil med krisekommunikation, så det kan sagtens blive en kamp at ride stormen af. Det er vigtigt, at man afsætter rigeligt med ressourcer og kompetencer, hvis man er så uheldig at ende i en shitstorm, for hvis man ender i en tabersag og håndterer den forkert, kan det koste eksistensen af ens virksomhed.

I episode 18 får du indsigt i, hvilke responsstrategier man kan indtage, hvis man er så uheldig at havne i en shitstorm. Der bliver talt om en række forskellige shitstorms, blandt andet Jensen’s Bøfhus’ samt København Zoos. Derudover går dagens medvirkende, Uffe Aalborg og Jesper Nørskov Jensen, i dybden med en shitstorm, som Tivoli for nyligt befandt sig i.

Uffe og Jesper taler dybdegående om, hvordan Tivoli håndterede sagen og tager stilling til, hvorvidt Tivoli valgte den rette responsstrategi. Ligeledes berøres begrebet krænkelseskultur, som muligvis er et fænomen, som kommunikationsfolk fremover skal medtænke, når de udtænker krisekommunikationsstrategi.

Kunne du tænke dig at deltage i Spincast, så tøv endelig ikke med at tage kontakt til Jesper Nørskov Jensen, der er tovholder på projektet. Du kan fange ham på følgende mail: jnj@spinnakernordic.com.

Få festinvationer og faglige inputs direkte i din indbakke

Kontakt os

Ring til os på 71 99 16 00
eller skriv til info@spinnakernordic.com